初版は2016年5月10日に作成されました。このページには、整理されたモデル図と説明が示されており、モデルの基本構造を保持しつつ、各システム間の関係をより明確に表現しています。
このモデルは、ステークホルダーが共に参加し、価値を共創することを基盤としています。資源の協力、顧客の経営、組織のガバナンス、資本の運用を一つの枠組みに組み込んでいます。企業がどのように各種リソースを結びつけ、製品やサービスを創出し、市場での収益を実現するか、そして合理的な利益分配と持続的な投資を通じて、エコシステム全体の協同発展を促進するかを重視しています。
このモデルは4つのエコシステム、6つの価値システム、3層の構造から構成されており、「核心価値のハブ」と「ステークホルダーメカニズム」を中心に、価値の創造、実現、分配の全過程を結びつけています。
読み方のガイド：まずはフレームワークを見て、その後で関係性を見ます
1. 4つのエコシステム：各当事者がどのように参加するかを明確にします
リソースエコシステム
「誰と協力し、何を基に価値を創造するか」を解決する。
投資家、株主、従業員、協力チーム、サプライヤー、上流・下流企業、その他のパートナーを集め、リソースの統合と組織の協力を通じて、ビジネスを展開するための能力と条件を形成する。
顧客エコシステム
「誰のために価値を創造し、どのように持続的な関係を築くか」を解決する。
顧客関係、顧客の細分化、チャネルを中心に、顧客のニーズを認識し、製品やサービス、マーケティング、顧客の維持を行い、価値提案を市場の認識と消費行動に変換する。
運営エコシステム
「どのように協力を組織し、実行を保証するか」を解決する。
役割分担、内部および外部のSOP、基本規則、制度規則、インセンティブ設計を通じて、エコシステム内の協力関係を経営、運営、管理、実行に落とし込む。
資本エコシステム
「どのように発展を支援し、収益とリスクを配分するか」を解決する。
資本の投入、コスト計算、収益構造、資本の運用を中心に、産業の発展と金融の配置を結びつけ、ビジネスの持続的な構築、価値の分配、後続の投資を支援する。
2. 6つの価値体系：価値形成の全過程を通じて統合します
| 価値体系 | 核心的な役割 | 図中の主要な内容 |
|---|---|---|
| 価値生産体系 | リソースと能力を製品やサービスに変換する | パートナー、重要なビジネス、核心的なリソース、エコシステムのトップレベルの配置 |
| 核心的な価値体系 | 統一された方向性を持ち、エコシステムが共に追求する価値を明確にする | 文化、ブランド、使命、ビジョン、価値観、核心的な価値のハブ、価値提案 |
| 価値販売体系 | 製品やサービスが顧客に認められ、取引が実現されるようにする | 顧客関係、顧客の細分化、チャネル、エコシステムの経済モデル |
| 価値運営体系 | 協力の秩序を確立し、戦略が実行されるようにする | 参加する役割、政府の監督、内部および外部のSOP、制度とインセンティブ |
| 価値収益体系 | 投資と収益を計算し、収益と分配の基準を形成する | コスト構造、利益構造、投資コストの計算、経済的インセンティブの源泉 |
| 価値拡大システム | 資本と金融の枠組みを通じて価値の拡大を支援する | 資本市場、株式および証券の枠組み、金融ツール、ガバナンスツール、社会的責任 |
6つのシステムは相互に連携しています。運営システムは協力のルールを提供し、核心価値システムは一貫した方向性を提供します。生産システムは供給を形成し、販売システムは市場価値を実現します。収益システムは投資と報酬を明確にし、拡大システムはさらなる発展を支援します。
3. 3層構造：ガバナンスの基盤から業務、そして資本まで
プラットフォーム層
共通の協力基盤を構築する。
価値の生産と販売の両方の役割を明確にし、内部および外部のSOPや関連する監督制度を通じて、生態系の基本的な秩序を形成する。
製品層
共通の価値を具体的な供給に変換する。
文化層にある使命、ビジョン、価値観を指針とし、核心価値のハブを通じて一致した価値提案を形成し、リソース、ビジネス、顧客、チャネルを組織し、それを製品、サービス、ソリューションに実現する。
金融層
ビジネス成果、資本投入、利益分配を結びつける。
コストと利益の構造に基づき、資本投入、収益インセンティブ、金融ツール、ガバナンスツールを配置し、ビジネスの発展と資本の支援を相互に連携させる。
四、核心メカニズム：価値の共創と利益の協同
中央にある「核心価値のハブ」は6つの価値システムを結びつけ、リソース側、顧客側、運営側、資本側が共通の方向で活動する。『ステークホルダーメカニズム』は、各方の参加、貢献、権利、インセンティブを結びつけ、持続的な協力を促進する。
図の外側の関係線は、4種類の関係をさらに表しています：生産関係、消費関係、労働関係、投資関係。これらはそれぞれ価値の創造と分配、需要の動機付けと価値の還元、インセンティブと権利の結びつき、資本の流動とリスクの共有に対応し、生態系の持続的な運営の基盤を形成しています。
五、デジタルガバナンス：協力と分配の基盤を確立する
このモデルに基づき、デジタルガバナンスは参加者、協力プロセス、リソースの投入、ビジネス成果、権利の分配に関する記録と管理メカニズムを構築し、各方の貢献を認識し、実行プロセスを追跡し、収益とインセンティブを規則に基づいて計算することができます。
その運営ロジックは以下のように要約できます：
リソースと資本の投入 → 組織の協力と価値の生産 → 製品、サービス、顧客との取引 → コストと収益の計算 → 利益の分配と再投資。
このモデルの目的は、ステークホルダーが共通のルールの下で持続的な協力を形成することです。リソースは供給を形成し、供給は需要に応え、経営は収益を生み出し、収益は参加者と次の発展を支えることができ、そうすることで生態系が持続的に価値を創造することができます。
六、モデルを具体的な業務にどう応用するか
モデルを使用する際には、一度にすべてのシステムに大きな計画を立てるのではなく、具体的なビジネスやエコシステムを選択してから始めることができます。
- 共通の目標を明確にする。サービス対象、価値提案、現在解決すべき問題を明確にする。
- 参加関係を確認する。4つのエコシステムにおける実際の参加者を特定し、彼らが何を投入し、何を負担し、何を期待しているかを確認する。
- 価値のプロセスを追跡する。6つのシステムを通じて、リソースから供給、取引から収益への連携をチェックし、断点と責任を記録する。
- 規則と記録を実施する。協力プロセス、計算基準、意思決定の権限、配分条件、およびレビュー時間を明確にし、適切なデジタルツールを選択する。
デジタル記録は、貢献、プロセス、結果を確認するための根拠を提供するが、記録自体は自動的に株式、資本、または収益権を生成するものではない。具体的な権利と配分は、各当事者が確認した規則と約束に基づいて行われるべきである。金融ツールは、実際のビジネスやガバナンスの目的に役立つべきであり、価値創造そのものを置き換えるものではない。
このモデルは、組織の観察と設計の議論のために使用される。図中の資本、金融、ガバナンスツールは、さらに研究する必要があるものであり、図だけで製品が実装されたとか、ある経営効果が確認されたと判断することはできない。