天道与人道 · 本源与价值

2016 年，通过余世维先生，我为中国区的“盛和塾”梳理商业模式和经营模式。和塾内同仁一起做事时，我接触到稻盛和夫先生的“敬天爱人”理念，也开始重新想自己的生活目标和价值观。

梳理经营模式的过程中，我发现这些思想会影响具体的决策、策略和日常做法。它们讨论的不只是怎样经营企业，也包括怎样生活、怎样与人相处、怎样为社会做出贡献。

那次合作影响了我的职业发展，也影响了我此后看待价值的方式。物质积累之外，人与人的联系、与自然的相处、对社会的贡献，同样重要。从那以后，我把“敬天爱人”作为生活的准则。

所谓敬天，就是依循自然之理、人间之正道——亦即天道，与人为善。换言之，就是坚持正确的做人之道；所谓爱人，就是摒弃一己私欲，体恤他人，持利他之心。

敬天：

“敬天”，就是按事物的本性做事。这里的“天”是指客观规律，也就是事物的本性。他坚持以将正确的事情用正确的方式贯彻到底为准则，提出了十二条经营原则，即：①明确事业的目的与意义，②设立具体目标，③胸中怀有强烈愿望，④付出不逊于任何人的努力，⑤追求销售最大化和经费最小化，⑥定价为经营之本，⑦经营取决于坚强的意志，⑧燃起斗志，⑨拿出勇气做事，⑩不断从事创造性的工作；⑪ 要以关怀坦诚之心待人；⑫ 始终抱有乐观、向上的心态，抱有梦想和希望，以诚挚之心处世。这十二条都是事物的本性要求，按这些本性要求去做事，则无往而不胜。

爱人：

所谓“爱人”，就是按人的本性做人。这里的“爱人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出发点，利他者自利。要从“自我本位”转向“他人本位”，以“他人”为主体，自己是服务于他人，辅助于他人的。对于企业来说就是“利他经营”，这个“他”是指客户。广义的客户包括顾客、员工、社会和利益相关者。要从“企业本位”转向“客户本位”，全心全意为客户服务。当然首先要为顾客服务，一切从顾客的角度考虑问题，满足顾客的要求。只要为客户创造了价值，企业也就可以从中分享价值。

敬天爱人包含有敬畏之心，感恩之心，利他之心！

天以阳生万物，以阴成万物。生，仁也；成，义也。故圣人在上，以仁育万物，以义正万民。天道行而万物顺，圣德修而万民化。大顺大化，不见其迹、莫知其然之谓神。故天下之众，本在一人。道岂远乎哉?术岂多乎哉?

《通书·顺化第十一》--周敦颐

风

方向

起心动念

你的初心

水

载体

万物本源

可载可覆

风 风调

雨 雨顺

起心动念善

风水当然好

敬畏规律，也尊重人的处境，把利他落实到具体关系。

先理解事物的本性，再决定介入的方式。