사용자와 포지셔닝
고객, 이용 상황, 수요와 경쟁을 정리하고 사실과 가정을 구분합니다. 누구의 어떤 문제를 해결하는지, 전략과 어떤 관계가 있는지 명확히 합니다.
브랜드 서비스
제품 기획 서비스
제품이 먼저 해결할 문제는 무엇이고 어디까지 제공해야 할까요?
사용자, 이용 상황과 사업 목표를 중심으로 포지셔닝, 가치, 기능 우선순위와 개선 경로를 명확히 합니다. 사업 규칙, 사용 절차, 인터페이스, 기술 의존성과 출시 지원을 함께 논의해 디자인·개발을 위한 확인 가능한 출발점을 제공합니다.
먼저 문제를 이해한 뒤 협업 범위를 함께 정합니다.
대상
신제품을 준비하거나 시스템을 개선하고, 사업·거버넌스 규칙을 디지털 도구로 전환하려는 기업, 브랜드와 프로젝트 책임자.
제가 참여하는 방식
저는 제품 연구, 사업 구조, 요구사항 우선순위와 디자인·기술·운영 인계 총괄을 담당합니다. 디자인, 개발, 테스트와 지속 지원은 합의한 팀이 수행하며 기업은 규칙, 데이터, 예산과 검수를 확인합니다.
업무 범위
실제 문제에 맞춰 서비스를 선택하며 범위와 산출물은 양측이 합의합니다.
사업과 제품 체계
가치, 지불, 수입·비용과 인센티브·권익을 제품 체계로 전환합니다. 예산과 이행 조건을 확인해 기능을 경영 역량에 연결합니다.
기능과 업무 절차
역할·권한, 절차, 콘텐츠, 데이터와 예외 상황을 명확히 하고 초기 범위와 개선을 정합니다. 계정, 디지털 권익과 인터페이스의 의존성 및 책임을 명시합니다.
프로토타입과 실행 인계
구조, 문안, 프로토타입과 검수를 구성하고 브랜드 시각 디자인을 연결합니다. 디자인·기술팀이 결과물을 제작하고 저는 검토·인계를 총괄합니다. 개발·출시, 소스 코드와 버전은 각각 확인합니다.
지원과 개선
설명, 도움말, 피드백, 모니터링과 업그레이드를 기획하고 지원 시간대와 책임을 명확히 합니다. 운영·고객 지원·개발팀이 지속 수행하고 데이터와 피드백에 따라 개선을 계획합니다.
업무 진행 방식
문제 정의
목표 사용자, 자료와 시스템 기반을 확인합니다.
체계와 범위
규칙, 우선순위, 데이터와 인터페이스를 확인합니다.
검토와 연계
디자인·기술·사업 담당자가 절차, 결과물과 검수를 확인합니다.
인계와 개선
버전, 지원 책임과 검증 과제를 정리합니다.
예상 산출물
- 포지셔닝, 사용자 시나리오, 가정과 검증 계획.
- 사업 체계, 기능 우선순위, 절차와 초기 요구사항.
- 합의한 프로토타입, 인터페이스 콘텐츠와 디자인·개발 인계.
- 검수, 출시 지원, 피드백과 개선 로드맵.
역할과 조건을 확인하고 진행합니다.
기획과 프로토타입은 실행 근거이며 소프트웨어, 인터페이스, 출시, 운영과 전문 업무는 해당 팀이 확인합니다. 문서만으로 제삼자 플랫폼이나 계정 연동이 자동 개방되지는 않습니다.
자주 묻는 질문
기존 제품에서 이어서 진행할 수 있나요?
가능합니다. 절차, 피드백, 인터페이스와 팀을 먼저 확인한 뒤 유지할 기능과 개선 범위를 정합니다.
디자인과 소프트웨어 개발이 포함되나요?
기획은 요구사항과 인계를 명확히 합니다. 프로토타입, 인터페이스, 개발·배포와 지원은 조합할 수 있지만 팀, 비용과 검수를 각각 확인해야 합니다.
초기 범위와 개선은 어떻게 정하나요?
사용자 문제, 가치, 투입과 의존성을 기준으로 우선순위를 비교하고 가정을 먼저 검증한 뒤 확장합니다. 수량과 버전은 프로젝트에서 확인합니다.
관련 서비스
첫 상담을 위해 준비할 자료
- 사업·제품, 사용자 시나리오와 문제.
- 비즈니스 모델, 예산과 사업 권익 규칙.
- 시스템·프로토타입, 콘텐츠·브랜드와 인터페이스 조건.
- 팀, 초기 범위, 검수와 지원 수요.
첫 이메일에는 배경을 간단히 적어 주세요. 자세한 자료는 소통 방식을 확인한 뒤 공유하면 됩니다.