행동과 성취
행동, 업무, 성장, 지속, 성공과 실패, 장기 실천을 논의한다.
행동과 실행
짧은 글 6편 02성장과 성숙
짧은 글 7편 03성공과 실패
짧은 글 6편 04습관과 장기 실천
짧은 글 5편 05밑바닥과 재건
짧은 글 2편 06협업과 변경
짧은 글 3편짧은 글 29편
행동과 실행이 세부 주제 열기 →
《성숙한 너》 오늘까지 자라며 무엇을 놓고 무엇을 남길 가치가 있는가?
성숙한 너는
버리는 것이 있다
끝없는 폭음
지루한 잡일
흥미 없는 일
마음 없는 연인
얻는 것이 있다
얼굴의 자신감
입가의 미소
내면의 담담함
걸음의 여유
봄이 따뜻하고 꽃이 피니
굳세게 자라라
《일을 대하는 마음가짐》 일을 선택할 수 없더라도 일을 대하는 마음가짐은 어떻게 선택할 수 있을까?
현실에서 어떤 일을 할지는 때로 내 뜻대로 되지 않지만, 어떤 마음으로 일을 대할지는 우리의 자유다.
가치관
승리는 체력이 아니라 지력에 달려 있다
성공은 기적이 아니라 노력에 달려 있다
성공은 좋은 패를 받았는가가 아니라 손에 든 나쁜 패를 잘 쓰는가에 달려 있다.
쉬움을 버리고 어려움을 구하라
쉬움을 버리고 어려움을 구하는 것이 일을 이루는 지름길이다
고객 요구를 중심에 두지 않는 탐구야말로 명품을 만드는 방식이다
옳지만 지속하기 어려운 일을 꾸준히 해내는 것이 성공이다
팀의 곤경
상황도 모르면서 결심은 크고 속으로 아는 것도 없는데 방법은 많다
가로 현판: 머리 없는 파리
《마음가짐과 행동》 팀이 일을 잘하기를 바란다면 관리자는 자신과 팀의 마음가짐을 어떻게 돌봐야 하는가?
행동의 결과는 마음가짐의 좋고 나쁨에 달려 있다
좋은 마음가짐은 사람을 부지런하고 노력하며 정성스럽게 만든다
나쁜 마음가짐은 원망하고 저항하며 소극적이게 만든다
그러므로 일을 잘하기를 바란다면 먼저 마음가짐을 바로잡아야 한다
여기서는 자신의 마음가짐뿐 아니라 팀의 마음가짐이 더욱 중요하다
관리자는 관리의 중점을 마음가짐 관리에 두어야 한다
마음가짐을 바로잡으려면 관리자 자신의 순수한 초심이 필요하다
순수한 초심은
진심을 표현하게 하고
팀의 마음을 움직인다
이 초심을 판단하는 가장 간단한 기준은 두 글자 “이타”다
《형체 없이 조용히 도모하다》 오랫동안 일을 하며 생기를 지키고 감정과 허망함에 휩쓸리지 않으려면 어떻게 해야 할까?
형체 없이 조용히 도모한다
다투거나 낭비하지 않으며 늘 이긴다
오랜 세월에 서서
고요하되 속되지 않게
이른 봄 같은 영롱함을 지키고
갈 곳을 묻지 않으며
지난날에 갇히지 않고
오는 날을 두려워하지 않는다
달빛 한 주전자를 달여
가시밭길에 뿌린다
삶은 천 가지로 흐르고 변하지만
평안하다면
맑거나 비 오거나 상관없다
감정을 부풀리지 않고
허망함을 키우지 않는다
바람은 고요해도
사람은 생기 있어야 한다
《바람을 과제로 구체화하다》 바람이 행동이 되려면 어떤 계획을 더 분명히 해야 할까?
바람을 과제, 책임자, 시점, 피드백으로 바꾸자.
《한 걸음 먼저 내딛고 조정하자》 모든 생각이 정리되기를 기다리기보다 가장 작은 행동 하나부터 마칠 수 있을까?
실행 가능한 가장 작은 한 걸음을 먼저 마친 뒤 결과에 따라 다음 걸음을 조정하자.
성장과 성숙이 세부 주제 열기 →
《정상에 이르다》 무언가를 이룬 뒤에도 나 자신을 신인으로 여길 수 있는가?
정상에 다다랐다는 것을 결코 믿지 마라 나는 언제나 신인이다
《축적과 숙성》 질주를 시작하기 전에 축적이 충분히 단단한가?
넘어설 수 없을 만큼 기초를 다지고
상대가 두려워 떨 만큼 질주하라
《노력》 나의 노력은 늘 갈 가치가 있는 방향을 향하는가?
이 사회에서 올바른 방향으로 노력해야만 상류 사회에 오를 수 있다. 노력할수록 세속의 고통에서 멀어진다. 그렇지 않으면 손에 입장권조차 없으니 무대에서 공연하며 한 시대에 영향을 미치는 일은 더 말할 것도 없다.
《영웅》 일을 이루기 전에 자신을 알고 사람을 알아보는 법부터 익혔는가?
자기를 아는 이가 영이고 자기를 이기는 이가 웅이다! 큰일을 이루려면 먼저 자신과 남을 알아야 한다. 누구를 믿고 믿지 말아야 하는지, 사람을 알아야 쓸 수 있고 그렇지 않으면 도리어 해를 입는다! 큰일을 이루려면 믿어야 할 사람을 모두 믿고 믿지 말아야 할 사람은 모두 없애야 한다!
《숨겨 둔 연인》 일 외에도 몸과 능력을 계속 충전하고 있는가?
누군가는 남자에게 숨겨 둔 연인이 있으면 강한 자아가 생긴다고 한다.
헛소리!
어떻게 하나만 있을 수 있나?
남자는 둘이 있어야 한다. 하나는 헬스장, 하나는 교육장이다
끊임없이 “충전”, “축전”, “방전”하라!
《성장은 변화의 고비에 있다》 서투르고 불편할 때 변화가 필요한 고비에 서 있는 것은 아닐까?
성장은 흔히 서투르고 불편하며 반드시 바뀌어야 하는 고비에서 일어난다.
《성숙은 취사선택 사이에 있다》 성숙한 뒤 지킬 것과 놓을 것을 어떻게 구분할까?
성숙은 열정을 잃는 것이 아니라 무엇을 지키고 무엇을 놓을지 아는 것이다.
성공과 실패이 세부 주제 열기 →
《성취》 실패와 압박을 겪은 뒤 어떻게 계속 책임지며 내 길을 찾을까?
성공의 길은 하나, 실패의 길은 둘이다.
처음부터 성공의 길로 간 사람과 실패의 두 길을 다 간 뒤 성공의 길로 간 사람 중 누가 크게 이루겠는가?
창업을 선택하는 것은 고난을 선택하여 자신을 성숙시키고, 그 뒤 통로를 찾아 사업에서 날아오르는 것이다.
유일한 길을 찾아 현재에 녹아들고 세상 속에서 필사적으로 체험하라!
성공하려면 친구가 필요하고,
거대한 성공을 이루려면 적이 필요하다!
모두에게 잠재력이 있다. 안락에서 살고 우환에서 죽는다.
그러므로 압박을 마주할 때 조급해하지 마라.
어쩌면 삶이 주는 작은 시험일 뿐이다.
자신을 믿어라. 모두 잘 처리할 수 있다. 몰리면 호걸도 양산박에 오를 수 있다.
시세야말로 진정한 대영웅을 만든다.
그러므로 궁하면 변화를 생각하고 압박이 있어야 동력이 생긴다!
압박은 무슨 뜻인가?
더 큰 책임을 짊어지고 실패해도 계속 짊어지며,
가치 있게 사는 것이다.
《실패》 실패와 순탄함은 각각 어떤 마음가짐과 행동을 시험하는가?
실패와 고난을 만나면 불평으로 가득 차거나 하늘과 남을 탓하지 말고 시험을 견디며 꾸준히 노력해야 한다. 작지만 확실한 성공을 조금씩 쌓아 마침내 역경을 순경으로 바꾸어라.
성공과 행운이 올 때는 교만하거나 조급하지 말고 진심 어린 감사로 계속 노력하여 성공이 오래가게 하라. 고난도 성공도 우리를 시험한다.
“더는 못 견디겠다”는 것은 감당 능력이 약해서가 아니라 미리 최악을 대비하지 않아서다.
전진에는 한 가지 이유면 되지만 후퇴에는 백 가지 이유가 있다.
너무 많은 사람이 겁쟁이가 아님을 증명할 백 가지 이유를 찾으면서 용사임을 증명할 한 가지 이유는 쓰지 않는다. 놓는 데는 한 생각이면 되지만 집착에는 백 가지 핑계가 있다.
너무 많은 사람이 백 가지 핑계로 자신의 감정을 속일지언정 한 생각으로 고통의 감옥을 뚫고 나가려 하지 않는다. 많은 일은 못 하는 것이 아니라 하겠다는 결심이 부족한 것이다.
《감당과 인내》 끊임없이 무너뜨리고 다시 시작하는 것은 끈기인가, 성과를 서두르는 것인가?
일이 년 동안 장사하며 번번이 넘어졌다 일어나고, 절망했다 다시 시작하고, 실패했다 새로 선택하면 많은 사람은 백절불굴이니 반드시 큰일을 이룬다고 한다.
나는 꼭 그렇다고 보지 않는다. 모두 겉모습이며 이면의 핵심은 “하룻밤에 부자가 되려 하고 성과를 서두름”이다.
큰일을 이루는 사람은 짧은 시간으로 성패를 알 수 없다. 이 년 안에 무너짐과 절망, 실패가 없다. 가을 낙엽을 다 쓸지 못한다면 겨울까지 기다리는 게 어떤가? 가난한 이는 요행을 꾀하고 부자는 씨를 뿌린다!
가난한 이는 절벽으로 자살하고 부자는 절벽으로 번지점프를 한다!
《남 앞에서는 영화롭고 뒤에서는 고생한다》 성과를 얻으려는 만큼 시간과 힘을 기꺼이 쏟을 준비가 되어 있는가?
누구나 남보다 뛰어난 사람이 되기를 바라며 지름길을 찾고 싶어 한다. 안타깝게도 결국 지름길은 없으며 시간과 힘을 쏟지 않고는 아무것도 거둘 수 없다는 것을 알게 된다. 다행인 것은 이 이치를 이해한 뒤 성공으로 향하는 길을 알게 된다는 점이다. 돌아가지 않는 길도 이미 지름길이라고 할 수 있다.
《성패에서 수정 기회를 찾다》 성패가 이미 결정된 뒤 어떤 정보를 다음 걸음의 수정에 쓸 수 있을까?
성공은 한 단계의 결과로, 실패는 정보와 수정 기회로 보아라.
《복기는 결과만 보지 않는다》 일을 되짚을 때 결과 외에 무엇을 점검해야 하는가?
결과 외에도 방법, 자원, 속도, 경계를 되짚어야 한다.
습관과 장기 실천이 세부 주제 열기 →
《사업이 곧 생활이다》 사업에 몰두할 때 일상생활과의 관계를 어떻게 이해할까?
몸과 마음과 영혼이 하나로 현재에 녹아들면 지혜가 드러난다. 과거에 얽매이거나 미래를 걱정하면 반드시 괴롭다. 괴로우면 현재에 들어설 수 없고 현재에 들어서지 못하면 지혜는 영원히 드러나지 못한다. 차라리 천하 사람이 나를 저버릴지언정 나는 천하 사람을 저버리지 않겠다. 큰일을 이루는 사람은 보통 사람이 견디지 못할 억울함을 견디고 겪지 못할 일을 겪어야 한다. 이런 마음이 없다면 큰 뜻을 세우지 마라.
보통 사람은 사업과 생활이 충돌하지만 크게 이루는 사람은 사업과 생활이 하나로 녹아든다. 사업이 곧 생활이고 생활이 곧 사업이다. 그러므로 큰일을 이루려면 사업을 이루는 것을 인생의 가장 큰 기쁨으로 삼아야 한다.
《성장》 익숙함에서 낯섦으로 가는 변화에는 왜 흔히 불편함이 따르는가?
사람이 성장하는 핵심은 무엇인가?
한 글자 “깨뜨림”이다
깨뜨리지 않으면 세우지 못한다
수련할 때 언제 가장 괴로운가?
단계가 올라가는 고비가 괴롭다
향상은 반드시 괴롭지만 결과는 반드시 즐겁다
과거의 형편없는 화산검법에서 위없는 독고구검으로 전환하면 독고구검이 화산검법만큼 익숙하지
않아 결과가 화산검법보다 못할 수 있다. 결국 겨루는 것은 누가 고통을 감히 마주하고 신념을
굳게 지키느냐다.
성장은 힘이 안 붙는 데서 힘이 붙는 데로 가는 과정이다.
압박이 가장 클 때 효율이 가장 높을 수 있고,
가장 바쁠 때 가장 많이 배울 수 있으며,
가장 편안할 때가 흔히 실패의 시작이다.
추위가 극에 이르면 해가 찾아온다.
성장은 시간이 아니라 근면에 달려 있고,
시간은 허비가 아니라 활용에 달려 있으며,
감정은 인연이 아니라 소중히 여김에 달려 있고,
돈은 모으기가 아니라 투자에 달려 있다.
《수파립의 나선형 상승》 기존의 축적을 지킨 뒤 혁신으로 어떻게 새로운 출발점을 세울까?
지키기: 현재를 지킨다
깨뜨리기: 혁신
세우기: 새로운 기준점
《장기 결과는 일상의 반복에서 온다》 장기 결과를 위해 어떤 작은 행동을 매일 반복할 가치가 있을까?
장기 결과는 일회성 질주가 아니라 작은 행동의 반복에서 온다.
《중요한 일에 리듬을 남기자》 중요하지만 급하지 않은 일이 계속 밀리지 않게 하려면 어떻게 할까?
일정한 리듬, 기록, 복기로 중요하지만 급하지 않은 일을 보호하라.
밑바닥과 재건이 세부 주제 열기 →
《밑바닥의 시간을 헛되이 보내지 않으려면》 숙성과 밑바닥에 머무는 것의 차이는 무엇인가?
부침을 겪은 뒤 나는 “안정”을 더 중시한다. 밑바닥은 속도를 늦추고 전에 못 본 것을 보게 할 수 있다. 하지만 시간이 오래 지났다고 충분히 깊이 숙성되었다는 뜻은 아니다.
숙성은 알아볼 수 있는 변화를 남겨야 한다. 기회에 의존하던 곳에 능력을 보충했는가, 통제를 잃기 쉬웠던 과정에 제약을 세웠는가, 불분명한 방향을 더 구체적으로 판단했는가? 이를 말할 수 있어야 기다림에 내용이 있다.
다시 출발할 때도 걸음을 작게 허용해야 한다. 생활과 필요한 책임을 먼저 안정시키고 할 수 있는 일의 결과를 만든 뒤 실제 상황에 따라 투입을 늘리자. 돌아왔음을 서둘러 증명하려 하면 다음 기회를 지난 상실을 메우는 내기로 만들기 쉽다.
밑바닥은 다음에 반드시 정상이 온다고 약속하지 않는다. 우리가 노력할 것은 다음 행동을 더 준비하고 변동 속에서 기본을 더 잘 지키는 것이다. 그런 변화는 아직 눈에 띄지 않아도 이미 가치 있다.
《전에 이루었어도 오늘 다시 증명해야 한다》 과거의 성공은 오늘의 능력을 얼마나 설명하는가?
전에 일을 이루었다는 것은 중요한 경험이다. 어떤 환경과 조건에서 실제로 자원을 조직하고 위험을 감당하며 결과를 얻었다는 뜻이다. 밑바닥에서 이런 기억은 다시 행동할 가능성이 남아 있음을 일깨우기도 한다.
하지만 과거 결과에는 많은 요인이 들어 있다. 능력, 시기, 협력자, 시장 변화가 모두 작용했을 수 있다. 성공을 전부 자신에게 돌리면 다음 확률을 높게 잡기 쉽고, 상실을 전부 환경에 돌리면 고칠 부분을 놓친다.
재출발에는 무엇이 남았는지 식별하는 일이 더 필요하다. 능력을 다른 환경에서도 쓸 수 있는가, 방법이 낡지 않았는가, 관계와 자원이 여전히 믿을 만한가, 당시 결과가 정말 오늘의 토대로 숙성되었는가? 새로운 행동으로 답해야 한다.
과거는 용기를 줄 수 있지만 오늘은 구체적 증거가 필요하다. 작은 결과부터 시작해 판단과 방법을 다시 확인하자. 거듭 일을 이루어야 한 번의 성공보다 안정된 자신감을 조금씩 얻는다.
협업과 변경이 세부 주제 열기 →
《재작업은 개발에서만 생기지 않는다》 반복 수정의 비용은 왜 마지막 실행자에게 돌아가기 쉬울까?
결과가 기대와 다르면 실행자가 왜 못 했는지 먼저 묻기 쉽다. 그러나 앞을 보면 기대를 함께 확인한 적이 없을 수 있다. 한 사람은 이번 판을 말하고 다른 사람은 지난 판대로 하며 남기라던 내용이 끝난 뒤 취소된다. 재작업의 시작은 손대는 단계보다 앞일 때가 많다.
재작업을 줄이려면 핵심 결정을 남겨야 한다. 지금 할 것과 안 할 것, 미확정 부분, 확인 권한자를 관련자가 볼 수 있어야 한다. 논의가 바뀌면 어디가 바뀌고 이미 끝낸 부분을 어떻게 할지 설명하자. 말로 “좀 고쳐요”라고만 하면 뒤의 영향을 알기 어렵다.
설계와 실행도 서로 의견을 들어야 한다. 완전한 방안도 실제 도구와 흐름에서는 어려울 수 있다. 실행자가 반복 노동이 쉬운 곳을 미리 지적하면 순서 조정에 도움이 된다. 준비의 가치는 문서 더미를 늘리는 것이 아니라 뒤에서 다시 걸을 길을 줄이는 데 있다.
프로젝트는 당연히 변하며 처음부터 모두 생각할 수 없다. 조정 가능한 곳에 공간을 남기고 확정된 곳에 안정된 근거를 주자. 새 사실을 만나면 결정을 갱신하고 조정에는 시간과 협조가 듦을 인정하자. 그래야 재작업의 출처를 알고 다음을 함께 줄이기 쉽다.
《담당자를 먼저 알고 협업을 말하자》 같은 대화방에 모아도 왜 일이 자동으로 이어지지 않을까?
관련자를 한 대화방에 모으는 것은 메시지를 볼 수 있게 할 뿐이다. 누가 무엇을 알고 결정하며 실행하는지는 여전히 밝혀야 한다. 분업을 모르면 문제마다 한 바퀴 묻게 되고 답은 많아도 일의 향방은 없다.
함께 시작할 때 나는 사람과 일부터 알려 한다. 각자의 담당, 가진 정보, 인계할 상대를 알아보자. 현재 과제를 실제 담당자에 대응하고 팀 사이 연결부도 표시하라. 협업은 이 연결로 작동하며 대화방의 활기가 대신하지 못한다.
두 쪽이 동시에 프로젝트를 하면 해결할 문제부터 확정하고 각자 맡을 부분을 표시할 수 있다. 겹친 곳은 함께 확인하고 빈 곳은 누가 받을지 밝히자. 같은 근거로 진도를 알리면 각기 다른 말을 줄이고 아무도 챙기지 않는 곳도 일찍 본다.
담당자가 모든 일을 직접 할 필요는 없다. 이 부분이 어떻게 나아가고 언제 남의 지원이 필요한지 알아야 한다. 과제가 바뀌면 분업과 인계를 제때 갱신하자. 역할 명확화는 협조를 쉽게 하려는 것이다. 문제가 나면 실제 이유를 보아야 하며 이름 하나로 모든 조사를 대신하지 마라.
《진행이 어렵다면 빨리 알리고 다음 단계를 확인하자》 실행 중 장애를 만나면 언제 스스로 판단하고 언제 재확인해야 하는가?
일을 받아 시간이 모자라거나 한 단계를 못 하는 일은 생길 수 있다. 놓치기 쉬운 것은 나는 멈췄지만 다른 사람은 원래 계획대로 진행된다고 생각한다는 점이다. 마지막에 빠진 부분이 남에게 갑자기 마주할 결과가 된다.
장애를 만나면 상황과 결정할 일을 돌려보내야 한다고 생각한다. 어디까지 했고 어디서 막히며 계속하려면 무엇이 필요하고 어떤 영향이 보이는지 최대한 밝히자. 요구 취소, 순서 변경, 약속한 심사 생략을 원한다면 확인 권한자가 알게 해야지 사후에 발견하게 해서는 안 된다.
명확한 처리 권한이 있으면 범위 안에서 제때 결정할 수 있다. 넘는 부분은 제안하고 관련자에게 선택을 청하자. 실행자의 주도성을 지키면서 결과를 짊어질 사람도 판단에 참여하게 한다. 문제가 난 뒤에만 책임지라고 부르지 않는 것이다.
어려움은 일찍 분명하게 알려야 한다. 보고받은 사람도 다음에 어떻게 할지 답하고 문제를 방치하지 않아야 한다. 변화가 생기면 관계자에게 제때 알려야 계획을 조정하고 계속 진행할 수 있다.