Jalan Langit dan Jalan Manusia · Asal dan Nilai

Pada 2016, melalui Bapak Yu Shiwei, saya membantu Seiwajyuku di Tiongkok menelaah model bisnis dan operasinya. Saat bekerja bersama para anggotanya, saya mengenal gagasan Kazuo Inamori tentang “menghormati Langit dan mencintai manusia.” Saya pun mulai meninjau kembali tujuan hidup dan nilai-nilai saya.

Dalam pekerjaan itu, saya melihat bagaimana gagasan tersebut memengaruhi keputusan, strategi, dan pekerjaan sehari-hari. Yang dibahas bukan hanya cara menjalankan usaha, tetapi juga cara hidup, memperlakukan orang lain, dan berkontribusi kepada masyarakat.

Pekerjaan itu memengaruhi perkembangan karier dan cara saya memahami nilai. Selain kekayaan materi, hubungan antarmanusia, hubungan dengan alam, dan kontribusi kepada masyarakat juga penting. Sejak itu, saya menjadikan “menghormati Langit dan mencintai manusia” sebagai prinsip hidup.

Menghormati Langit berarti mengikuti prinsip alam dan jalan benar manusia—yakni Jalan Langit—serta berbuat baik kepada sesama. Dengan kata lain, berpegang pada cara hidup yang benar. Mencintai manusia berarti melepaskan hasrat egoistis, berempati kepada orang lain, dan berhati altruistis.

Menghormati Langit:

‘Menghormati Langit’ berarti bertindak sesuai hakikat sesuatu. ‘Langit’ di sini mengacu pada hukum objektif, yaitu sifat dasar sesuatu. Ia berpegang pada prinsip melaksanakan hal yang benar dengan cara yang benar sampai tuntas, dan mengemukakan dua belas prinsip pengelolaan: ① jelaskan tujuan dan makna usaha; ② tetapkan sasaran konkret; ③ simpan keinginan kuat di dada; ④ berusahalah tidak kalah dari siapa pun; ⑤ kejar penjualan maksimum dan biaya minimum; ⑥ penetapan harga adalah dasar pengelolaan; ⑦ pengelolaan bergantung pada kemauan teguh; ⑧ nyalakan semangat juang; ⑨ bertindaklah dengan berani; ⑩ terus lakukan pekerjaan kreatif; ⑪ perlakukan orang dengan perhatian dan ketulusan; ⑫ selalu bersikap optimistis dan maju, memiliki impian serta harapan, dan menghadapi dunia dengan hati tulus. Kedua belas prinsip ini merupakan tuntutan hakikat sesuatu; bertindak mengikutinya berarti menang di mana pun.

Mencintai manusia:

‘Mencintai manusia’ berarti hidup sesuai hakikat manusia. Di sini, ‘mencintai manusia’ adalah ‘mengutamakan sesama’; mengutamakan sesama adalah titik awal dasar dalam hidup, dan orang yang mengutamakan sesama menguntungkan dirinya sendiri. Beralihlah dari ‘berpusat pada diri’ menjadi ‘berpusat pada orang lain’, menjadikan orang lain sebagai pusat, sementara diri sendiri melayani dan membantu mereka. Bagi perusahaan, ini berarti ‘pengelolaan altruistis’; ‘sesama’ di sini adalah pelanggan. Dalam arti luas, pelanggan meliputi pembeli, karyawan, masyarakat, dan pemangku kepentingan. Beralihlah dari ‘berpusat pada perusahaan’ menjadi ‘berpusat pada pelanggan’, melayani pelanggan dengan sepenuh hati. Tentu pertama-tama melayani pembeli, memikirkan semuanya dari sudut pandang pembeli dan memenuhi tuntutan mereka. Asalkan nilai tercipta bagi pelanggan, perusahaan dapat berbagi nilai tersebut.

Menghormati Langit dan mencintai manusia mengandung rasa hormat yang takzim, rasa syukur, dan hati yang mengutamakan sesama!

Langit melahirkan segala sesuatu melalui yang dan menyempurnakannya melalui yin. Melahirkan adalah perikemanusiaan; menyempurnakan adalah kebenaran. Karena itu orang bijak yang memimpin memelihara segala sesuatu dengan perikemanusiaan, dan meluruskan seluruh rakyat dengan kebenaran. Ketika Jalan Langit berjalan, segala sesuatu selaras; ketika kebajikan orang suci dibina, seluruh rakyat berubah. Keselarasan dan perubahan yang agung, yang jejaknya tak terlihat dan caranya tak diketahui, disebut keajaiban ilahi. Maka dasar bagi orang banyak di bawah langit terletak pada satu orang. Apakah Jalan itu begitu jauh? Apakah caranya begitu banyak?

Tongshu, Bab Sebelas: Keselarasan dan Perubahan — Zhou Dunyi

Angin

Arah

Asal pikiran dan niat

Niat awalmu

Air

Wadah

Asal segala sesuatu

Dapat menopang, dapat menenggelamkan

Angin, angin yang selaras

Hujan, hujan yang sesuai

Asal pikiran dan niat baik

Feng shui tentu baik

Hormati hukum yang berlaku sekaligus keadaan manusia; wujudkan altruisme dalam hubungan konkret.

Pahami dahulu hakikat sesuatu, baru tentukan cara terlibat.