บันทึกการทำงาน WISERUNION: บทบาท การแบ่งงาน และสิ่งที่จะทำต่อ

ช่วงสองวันที่ผ่านมา ผมกลับมาทบทวนแผนของ WISERUNION และ Wiser Asset อีกครั้ง เริ่มจากอธิบายบทบาท กลุ่มผู้ใช้ คุณค่า และการแบ่งงานให้ชัด แล้วค่อยทำความเข้าใจวิธีลงมือทำให้ตรงกันทีละเรื่อง วันนี้จึงจดเป็นบันทึกการทำงานไว้ เพื่อจะได้ทำต่อจากจุดนี้

เริ่มจากทำบทบาทของทั้งสองฝั่งให้ชัด

WISERUNION มีการกำกับดูแลทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นแกนหลัก เชื่อมองค์ความรู้ บุคคลและองค์กรที่เป็นอิสระ และบริการสำหรับธุรกิจเข้าด้วยกัน พร้อมกับนำแนวคิดไปปฏิบัติผ่านบริษัทหมายเลขศูนย์ ทั้งการวางแผน การดำเนินงาน และการทำงานร่วมกันของบริษัทหมายเลขศูนย์ ล้วนสะท้อนอยู่ใน WISERUNION

Wiser Asset ดำเนินงานตามกรอบทฤษฎีของ WISERUNION เป็นพื้นที่แสดงและส่งมอบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของบริษัทหมายเลขศูนย์ และใช้ซอฟต์แวร์กำกับดูแลทุน รวมถึงสิทธิและผลประโยชน์ของบริษัทหมายเลขศูนย์ด้วย ในขณะเดียวกัน ก็มีการศึกษาวิเคราะห์สินทรัพย์และการกำกับดูแลทุนเป็นแกนหลัก ดำเนินธุรกิจด้านสินทรัพย์และโครงการ และให้บริการซอฟต์แวร์ NST กับบริการด้านการกำกับดูแล

ตอนนี้ผมเดินหน้าตามการแบ่งงานนี้ก่อน WISERUNION เชื่อมหลักการ วิธีการ คนและองค์กร เข้ากับงานจริง ส่วน Wiser Asset เดินหน้าซอฟต์แวร์ การกำกับดูแล และการนำไปใช้ในโครงการสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง ปัญหาที่พบระหว่างทำงานจริง ก็นำกลับไปปรับปรุงทฤษฎี วิธีการ และผลิตภัณฑ์

มีประโยชน์กับใคร ต้องอธิบายให้เป็นรูปธรรม

ตอนนี้ผมแบ่งกลุ่มผู้ใช้ไว้สี่กลุ่มก่อน

สำหรับผู้ใช้ความรู้ สิ่งสำคัญคือ “เข้าใจหลักการ ประเมินเรื่องต่าง ๆ ได้ และนำไปใช้ได้” ทฤษฎี คลังสมอง หนังสือ และการศึกษา ต้องอธิบายปัญหา หลักฐาน และวิธีการให้ชัด แล้วใช้กรณีศึกษาและการใช้งานจริงช่วยให้คนนำความรู้ไปใช้ได้

สำหรับบุคคลและองค์กรที่เป็นอิสระ ต้องช่วยให้คนอื่นเข้าใจพวกเขาอย่างถูกต้อง ให้ผู้ที่เหมาะสมค้นพบและติดต่อกันได้ ร่วมงานกันด้วยความสมัครใจ และสะสมผลงานกับการเติบโตของตัวเอง โปรไฟล์บุคคลและองค์กรควรแสดงความเชี่ยวชาญ ผลงาน และความสามารถจริง การรวบรวมข้อมูลยังคงรักษาสถานะอิสระของแต่ละคนและแต่ละองค์กร ส่วนความร่วมมือแต่ละเรื่อง ค่อยยืนยันตามความสมัครใจและบทบาทการให้บริการจริง

สำหรับธุรกิจและโครงการที่มีความต้องการ ต้องช่วยให้พวกเขาตัดสินใจบนข้อมูลที่มีหลักฐาน ได้แผนที่นำไปปฏิบัติได้ พบผู้มีความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม เข้าใจความสัมพันธ์ด้านการกำกับดูแลของแต่ละฝ่าย และสุดท้ายได้ผลงานที่ตรวจรับและใช้งานต่อเนื่องได้ เรื่องนี้ต้องระบุความต้องการ ผู้ให้บริการ ขอบเขตงาน และความรับผิดชอบในการส่งมอบให้ชัดทีละข้อ

สำหรับผู้เข้าร่วมและผู้ร่วมพัฒนาบริษัทหมายเลขศูนย์ ต้องอธิบายทิศทาง บทบาทในการเข้าร่วม งานที่ต้องทำ และการสนับสนุนให้ชัด ให้ทุกคนสะสมความสามารถและผลงานผ่านงานจริง ยืนยันสิ่งที่แต่ละคนมีส่วนร่วม ทำเรื่องผลตอบแทนที่เกี่ยวข้องให้เป็นรูปธรรม และมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นกับการกำกับดูแลตามบทบาทและข้อตกลง การระบุชื่อผู้สร้างผลงาน การใช้ผลงาน สิทธิและผลประโยชน์ รวมถึงการจัดการเรื่องอื่น ๆ ต้องมีข้อเท็จจริงและข้อตกลงรองรับ

แต่ละส่วนเชื่อมกันอย่างไร

องค์ความรู้ เครือข่าย และงานจริงสนับสนุนกัน แต่ละส่วนเดินหน้าตามเงื่อนไขของตัวเอง เปิดไฟล์ SVG ต้นฉบับ

องค์ความรู้ให้หลักการและวิธีการ บุคคลและองค์กรในเครือข่ายนำความเชี่ยวชาญที่เป็นอิสระเข้ามา บริการสำหรับธุรกิจจัดความสามารถเหล่านี้ให้ทำงานร่วมกัน เพื่อแก้ปัญหาที่ชัดเจนและส่งมอบงาน บริษัทหมายเลขศูนย์ใช้การทำงานร่วมกันทดสอบวิธีจัดองค์กรและการกำกับดูแล ส่วน Wiser Asset รับช่วงการนำไปใช้กับซอฟต์แวร์และโครงการสินทรัพย์

แต่ละส่วนสนับสนุนกันและมีคุณค่าของตัวเองด้วย การอ่านความรู้ ดูแลโปรไฟล์ ให้บริการวิชาชีพ หรือเข้าร่วมพัฒนา สามารถทำตามความต้องการและเงื่อนไขของแต่ละคนได้ ความร่วมมือจะไปถึงขั้นไหน ให้เนื้องานจริงเป็นตัวกำหนด

ในด้านธุรกิจก็ต้องระบุความรับผิดชอบให้ชัด WISERUNION รับผิดชอบงานทฤษฎี เนื้อหา แพลตฟอร์ม วิธีการ และการดำเนินงานของตัวเอง บุคคลและองค์กรอิสระให้ความเชี่ยวชาญตามขอบเขตงานจริง ส่วน Wiser Asset รับผิดชอบธุรกิจด้านซอฟต์แวร์เพื่อการกำกับดูแลและโครงการสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะส่งมอบเอง ร่วมกันส่งมอบ หรือประสานงานและแนะนำผู้ให้บริการ ต้องบอกให้ชัดว่าใครรับผิดชอบ ส่งมอบอะไร และใครรับช่วงต่อ

ต่อจากนี้จะเริ่มทำอะไร

แนวทางหลักในช่วงนี้ค่อนข้างชัดแล้ว เริ่มจากจัดองค์ความรู้และข้อมูลบุคคลกับองค์กรที่ใช้ได้ เชื่อมช่องทางติดต่อและกระบวนการเข้าร่วมให้มีผู้รับผิดชอบ แล้วทำงานร่วมกันจริงให้เสร็จสักหนึ่งงาน

เว็บไซต์เดินตามลำดับนี้:

1. อธิบายคุณค่าของแต่ละส่วนให้ชัดบนหน้าแรก
2. เติมโปรไฟล์บุคคลและองค์กรให้สมบูรณ์
3. เชื่อมการค้นหาและการดูความสัมพันธ์
4. สร้างกระบวนการส่งข้อมูลเพื่อรวบรวมและขอเข้าร่วมผ่านอีเมล
5. ดำเนินงานร่วมกันด้านคลังสมองและการเรียบเรียงกับตรวจแก้หนังสือ

ส่วนที่ทำเสร็จแล้วให้ตรวจสอบและใช้งานต่อ การจัดเนื้อหาและเตรียมคนทำไปพร้อมกันได้ ขั้นต่อไปจะให้ความสำคัญกับการเลือกหัวข้อคลังสมองหรือบทหนึ่งของหนังสือก่อน แล้วระบุข้อมูลที่ใช้ งาน ผู้เข้าร่วม ผลงาน และวิธีตรวจทานให้ชัด เพื่อให้ได้ผลงานที่นำไปใช้ได้สักหนึ่งชิ้น

บริการสำหรับธุรกิจที่มีความต้องการจริง มีผู้ให้บริการจริง และมีเงื่อนไขพร้อมส่งมอบ สามารถเดินหน้าไปพร้อมกันได้ ทั้งห้าส่วนของ Wiser Asset ได้แก่ ซอฟต์แวร์ NST การกำกับดูแล การวิจัยการลงทุน การลงทุนและการจัดหาเงินทุน และการติดตามหลังการลงทุน ก็เดินหน้าต่อจากงานที่กำลังทำอยู่เช่นกัน

เมื่อทำงานครบหนึ่งรอบและได้รับความคิดเห็นจากการใช้งานแล้ว ค่อยทำให้เนื้อหา วิธีการ และบริการที่นำกลับมาใช้ได้มีความมั่นคงขึ้น ระบบและเครื่องมือปรับปรุงตามความต้องการจริง ส่วนการจัดสรรทรัพยากรและการขยายงานก็จัดตามเงื่อนไขที่มี

ผลงานที่ได้เก็บไว้จากรอบนี้

แผนภาพรวมและแผนเฉพาะด้านเว็บไซต์ คลังสมอง หนังสือและการศึกษา ผลิตภัณฑ์และบริการ การดำเนินงาน การทำงานร่วมกับ Wiser Asset และแพลตฟอร์มดิจิทัล ได้จัดเก็บเข้าคลังแล้ว นอกจากนี้ ยังมีบันทึกทำความเข้าใจให้ตรงกันอีกแปดฉบับ ครอบคลุมบทบาท คุณค่าสำหรับผู้ใช้ทั้งสี่กลุ่ม ขอบเขตธุรกิจ ความสัมพันธ์ระหว่างแต่ละส่วน และแนวทางลงมือทำ

ตอนนี้จะใช้บันทึกเหล่านี้สานต่อข้อสรุปล่าสุดก่อน แล้วนำไปรวมในเนื้อหาแผนภาพรวมและแผนเฉพาะด้านฉบับถัดไป ส่วนหัวข้อที่จะทำ ผู้รับผิดชอบ งบประมาณ และกำหนดการ ยังต้องทำให้ชัดต่อไป

ศูนย์ข้อมูลยังมีหน้า HTML สำหรับเปิดดูในเครื่องด้วย จากหน้านี้สามารถดูได้ว่าแต่ละวันทำอะไรเสร็จแล้ว ตอนนี้ยืนยันเรื่องใดไปถึงไหน ผลงานเก็บไว้ที่ใด และต่อไปยังมีอะไรต้องทำ รองรับการค้นหา แยกหมวดหมู่ อ่านเนื้อหา และเปิดไฟล์ต้นฉบับ เพื่อให้เก็บงานต่อเนื่องได้สะดวก

ในช่วงเดียวกัน หน้าเนื้อหาการวิจัยการลงทุนและคำอธิบายการลงทุนของโครงการเหมืองทั้งสามแห่งใน Wiser Asset ก็ปรับให้แยกเป็นหน้าเฉพาะเสร็จแล้ว เนื้อหา เอกสารที่เกี่ยวข้อง และเมนูของแต่ละเหมืองตรงกับโครงการของตัวเอง ส่วนหน้าภาพรวมยังเป็นจุดเลือกโครงการร่วมกัน โค้ดส่งผ่านกระบวนการ PR นี่ก็เป็นงานเล็ก ๆ อีกชิ้นที่ทำให้การแบ่งงานเป็นรูปธรรมในแต่ละหน้า

จดไว้เตือนตัวเอง

• นำข้อสรุปที่ยืนยันในรอบนี้ไปรวมในแผนฉบับถัดไป โดยเก็บต้นฉบับและหลักฐานประกอบการแก้ไขไว้
• เลือกงานแรกของคลังสมองหรืองานเรียบเรียงและตรวจแก้หนังสือ ระบุข้อมูล ผู้รับผิดชอบ ผลงาน และวิธีตรวจรับให้ชัด
• ตรวจสอบโปรไฟล์ในเครือข่ายกับบทบาทการให้บริการจริง และกำหนดว่าใครจะรับช่วงเรื่องการติดต่อและคำขอเข้าร่วม
• แยกบันทึกของบริการสำหรับธุรกิจและแต่ละส่วนของ Wiser Asset ให้ชัดว่า ตอนนี้มีผลงานอะไร ผลงานชิ้นต่อไปคืออะไร และต้องอาศัยอะไรบ้าง
• ทุกครั้งที่ทำงาน ให้เก็บความคืบหน้า ผลงาน ความคิดเห็น และสิ่งที่ต้องทำไว้ เพื่อให้ทั้งตัวเองและคนที่ร่วมงานรับช่วงต่อได้

ผมคิดว่าสิ่งสำคัญของขั้นนี้ คือการนำเรื่องที่อธิบายชัดแล้วไปผูกกับงานที่ต้องทำจริง ต่อจากนี้ก็ทำทีละเรื่อง ทำเสร็จหนึ่งเรื่อง เก็บผลงานไว้ แล้วค่อยปรับต่อจากความคิดเห็นที่ได้รับ