# 복잡함, 단순화, 명확성, 도식화: 비즈니스 논리 설계의 사고 방법

- 저자: Andrew David W.Y.
- 출처: https://yutengfei.com/ko/journal/fan-jian-yi-tu/
- 버전: V1.0
- 공개: 2017-09-07
- 수정: 2026-09-18
- 공개 상태: 전문 공개
- 콘텐츠 유형: 사고 (ideas)
- 연구 주제: —
- 생태계 관점: —

## 이 자료의 활용 방법

**용도**: 복잡한 비즈니스 문제는 전체를 정리하고, 구조를 찾고, 논리를 검증한 뒤 그림으로 표현합니다. 전체 정리, 구조 추출, 이해하기 쉽게 다듬기, 도식화의 과정입니다.

**사용 조건**: 대상, 목표, 제약이 현재 과제에 맞는지 확인하고 본문에 명시되지 않은 조건은 별도로 확인하세요.

**사고 · 전제와 추론**

**근거와 검증 범위**: 연구와 방법론은 구체적인 기업 계획, 제도적 약속, 또는 이미 효력이 있는 권리 조정과 직접적으로 관련되지 않습니다. 이 글에 대한 외부 검증 결과는 별도로 등록되어 있지 않습니다. 공개 자체가 효과의 검증을 뜻하지는 않습니다. 본문의 근거, 가정, 한계를 확인하세요.

읽고 인용할 수 있는 지식 자료이며 설치된 Skill이 아닙니다. AI에 사용할 때도 출처와 한계를 유지하고 결과를 검토하세요.

## 본문

## 서로 다른 분야의 경험에서 비즈니스 로직 설계까지

2004년부터 컴퓨터 프로그래머, 인터넷 홍보, 마케팅 기획, 사업 기획과 자본 기획을 차례로 해왔습니다. 각 단계는 대략 3년이었습니다. 업무는 달라졌지만 계속 같은 질문을 했습니다. 비즈니스 운영에는 어떤 단계가 있을까? 기업 가치는 어떻게 생길까? 서로 다른 업무는 어떻게 연결될까?

프로그래머로 일하면서 좋은 프로그램도 알려지고 이해되고 홍보되어야 한다는 것을 알았습니다. 홍보를 하면서는 고객, 시장과 가치에 대한 이해가 필요했습니다. 마케팅 기획 뒤에는 명확한 사업 계획이 있어야 했습니다. 사업 기획 단계에서는 자원 조직, 자금 조달과 그에 따른 위험까지 고려하게 됐습니다.

돌아보면 이 경험을 통해 가치의 출처, 결과에 영향을 주는 관계, 이해한 내용을 경영에 적용하는 방법에 더 관심을 갖게 됐습니다. 이런 문제를 이해하면 행동의 방향이 명확해지고 일관된 업무 방식도 만들기 쉬워집니다.

기업가에게도 “하학상달”을 권합니다. 구체적인 문제와 일상 업무에서 출발해 원리를 이해하고, 다시 실무에 적용해 사업 가치를 더 안정적이고 충분하게 실현하자는 뜻입니다.

처음 13년간의 실무를 거친 뒤 인터넷 사고와 블록체인의 합의 사고를 결합하기 시작했습니다. 비즈니스 로직 설계도와 전체 마인드맵으로 기업가에게 이러한 관계를 더 완전하게 보여주려 했습니다.

복잡함을 단순화하기

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복잡함을 단순화하기

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단순화하는 것

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단순한 형태로 변환하는 것

## 1\. 복잡함을 단순화하기: 비즈니스의 전체적인 모습을 제시하기

외관상으로 보면, 각 기업의 비즈니스 로직은 모두 다르게 보일 수 있습니다. 하지만 본질적으로는, 서로 다른 비즈니스 로직 뒤에는 반복적으로 인식될 수 있는 디자인의 차원이 존재합니다.

“비즈니스 로직 디자인 도구와 마인드맵”이라는 코너에서, 저는 기업 운영에서 직면하는 실제 문제들과 지속적으로 접촉함으로써, 서로 다른 문제들 뒤에 있는 공통된 차원을 찾아내고, 그 차원들을 정리하여 마인드맵과 비즈니스 로직 디자인 도구를 통해 표현하고자 합니다.

이 과정은 처음에는 매우 복잡할 수 있으며, 형성된 마인드맵도 매우 방대할 수 있습니다. 왜냐하면 문제, 역할, 자원, 목표, 프로세스, 관계, 결과를 가능한 한 완전하게 기록해야만 비즈니스 활동의 전체적인 맥락을 볼 수 있기 때문입니다.

“복잡함”은 복잡함을 만들기 위한 것이 아니라, 먼저 삭제하지 않는 것입니다. 이는 경험, 부서, 프로세스, 판단에 분산된 내용을 최대한 표현하고, 그 내용을 분류하고 비교하며 분석하는 것을 요구합니다. 분석이 계속 진행됨에 따라, 비즈니스의 맥락은 점차 구분되며, 중요한 문제들 사이에는 명확한 경계가 형성됩니다.

이것이 바로 “복잡함을 단순화하는 것”입니다: 먼저 전체적인 모습을 보고, 어떤 내용이 진정으로 중요한지 판단합니다.

## 2\. 복잡함을 단순화하기: 정보의 축적에서 구조를 추출하기

새로운 지식 분야에 접근할 때, 사람들은 “맹인이 코끼리를 만지는” 상황에 빠지기 쉽습니다. 접촉하는 것들을 모두 전부라고 생각하거나, 부분을 이해했다고 해서 전체를 이해했다고 착각합니다. 따라서 문제를 진정으로 이해하기 위해서는 인내심을 가지고 시간과 노력을 투자해야 합니다. 책, 논문 등의 직접적인 자료를 읽는 것뿐만 아니라, 인터넷 자료 등의 간접적인 정보도 참고하여 전체적인 이해를 점차 구축해야 합니다.

이 과정은 반드시 복잡할 것입니다. 우리는 중복된 정보를 필터링하고, 사실과 의견을 구분하며, 정보의 출처를 확인하고, 가치 있는 내용과 근거가 없는 내용을 구분해야 합니다. 자료가 계속 축적됨에 따라, 진정으로 유용한 맥락이 점차 드러나게 됩니다.

마인드맵을 만들어내는 것은 우리의 지식 체계를 형성하는 데 효과적인 방법입니다. 마인드맵을 계속 조정하는 과정은, 사실상 구조를 찾는 과정입니다.

“복잡함을 단순화하는” 핵심은 정보를 단순히 삭제하는 것이 아니라, 정보 뒤에 있는 맥락을 정리하는 것입니다. 다양한 차원으로 분해할 수도 있고, 분석이 어려울 때는 차원을 변경할 수도 있습니다. 하지만 어떤 방식을 사용하든, 분석된 내용은 결국 최종 결과에 실질적인 영향을 미치는 핵심 포인트여야 합니다.

예를 들어, “로켓이 성공적으로 비행하는” 것을 최종 결과로 삼을 때, 어떤 조건들이 동시에 충족되어야 하는지 질문해야 합니다. 로켓이 이륙할 때 안정적이고 수직을 유지해야 하며, 엔진은 충분한 추력을 제공해야 하고, 항법 시스템은 비행 방향을 정확하게 조정해야 합니다. 구조와 재료는 비행 중의 고온과 압력을 견딜 수 있어야 합니다. 이러한 핵심 포인트들을 분리한 후, 서로 관련된 내용을 합쳐서 분류하면, 로켓이 비행하는 전체적인 맥락이 점차 명확해집니다.

비즈니스 문제에서도 마찬가지입니다. 최종 결과부터 시작하여, 그 결과를 달성하기 위해 필요한 조건, 단계, 관계를 질문해야 합니다. 중복된 내용을 합쳐서, 서로 다른 성격의 내용을 분리하고, 중요한 범주들을 점차 명확하게 해야 합니다.

이것이 바로 “복잡함을 단순화하는” 것입니다: 많은 정보 중에서 결과를 설명할 수 있는 구조를 추출하는 것입니다.

## 3\. 단순화하기: 구조를 명확한 방법으로 만들기

“단순화하는” 것은 문제를 단순화하는 것이 아니라, 복잡한 구조를 이해하기 쉽고, 논의하기 쉽고, 실제로 적용하기 쉽게 만드는 것입니다.

학습이 계속 진행됨에 따라, 우리는 자신의 판단과 이해를 형성하게 되고, 핵심 포인트도 점점 더 정확해집니다. 이 과정에서는 계속해서 정제해야 합니다: 문제를 정제하고, 관계를 정제하고, 판단을 정제한 후, 표현을 정제해야 합니다.

마지막으로, 맥락의 핵심 포인트는 간결하고 명확해야 하며, 핵심 포인트들 사이의 관계도 명확해야 합니다. 이때는 바로 작업이 완료된 것으로 생각해서는 안 됩니다. 계속해서 생각하고 검증해야 합니다: 이 맥락을 따라 계속 추론해보면, 논리적 단절이 있는지, 중요한 조건이 누락된 것은 아닌지, 서로 다른 단계들이 서로를 설명할 수 있는지, 전체 구조가 피드백 순환을 형성할 수 있는지 등을 확인해야 합니다.

만약 이러한 질문들이 모두 답변된다면, 원래 혼란스러운 마인드맵이 명확하고 이해하기 쉬우며, 반복해서 사용할 수 있는 방법으로 변환될 것입니다.

“단순화하는 것”은 사실 지속적인 검증 과정입니다. 이 과정에서는 중요하지 않은 내용을 삭제하는 것을 주저하지 않아야 하며, 단순함을 추구함으로써 결정의 핵심 조건을 놓치지 않아야 합니다. 진정한 간결함이란 내용이 적을수록 좋은 것이 아니라, 남겨진 각각의 핵심 요소들이 명확한 역할을 하는 것입니다.

## 4\. 단순함을 그래픽으로 표현하기: 비즈니스 로직을 눈에 띄게 만들기

마지막 단계는 “단순한 것을 도식으로 변환하는 것”입니다. 이 단계는 겉보기에는 간단해 보이지만, 실제로는 매우 어렵습니다.

간단하다고 말하는 이유는, 앞서의 정리, 요약, 검증을 통해 핵심 요소들과 그 관계가 기본적으로 명확해졌기 때문입니다. 어렵다고 말하는 이유는, 이러한 핵심 요소들을 한 장의 도식에 담아서 전체적인 논리 구조를 빠르게 파악하고, 정확하게 이해하며, 반복적으로 검증할 수 있도록 해야 하기 때문입니다.

좋은 비즈니스 논리 도식은 최소한 세 가지 조건을 충족해야 합니다:

-   **논리적이어야 합니다**: 핵심 요소들 간의 관계는 추측에 의존해서는 안 되며, 방향, 순서, 원인과 결과는 가능한 한 명확해야 합니다.
-   **구조가 명확해야 합니다**: 계층, 분류, 경계, 핵심 요소들이 빠르게 식별될 수 있어야 합니다.
-   **표현이 적절해야 합니다**: 도식은 완전해야 하며, 필요한 질서와 미적 감각을 갖추어야 합니다. 시각적 형태가 논리적 내용을 가려서는 안 됩니다.

이 작업은 반복적인 시도가 필요합니다. 그래픽의 위치, 연결 관계, 계층의 수, 텍스트의 길이 등이 모두 이해의 효과에 영향을 미칠 수 있습니다. 어떤 편집 기술도 체계에 대한 친숙함을 대체할 수 없으며, 충분한 고민 없이 자연스럽게 형성된 도식도 없습니다.

진정으로 중요한 것은 모든 텍스트를 한 장의 그림에 담는 것이 아니라, 그 그림을 논리의 압축된 표현으로 만드는 것입니다. 독자는 그림의 경로를 따라 문제를 이해하고, 핵심 요소를 찾아내며, 상호 관계를 파악하고, 그에 따라 질문을 계속하거나 실천을 진행할 수 있습니다.

이것이 바로 “단순한 것을 도식으로 변환하는 것”입니다. 이미 이해된 논리를 볼 수 있고, 논의하고, 사용할 수 있는 구조로 변환하는 것입니다.

## 맺음말: 방법을 경영에 다시 적용하기

전체를 정리하고, 구조를 추출하고, 이해하기 쉽게 다듬고, 그림으로 표현합니다. 경험에서 방법을 정리하고 다시 실무에 적용하는 과정입니다.

문제의 전체를 정리하고 구조와 논리를 검증한 뒤 그림으로 표현합니다. 그림의 핵심과 관계를 설명할 수 있어야 하며 실제 경영에서도 확인해야 합니다.

이 작업의 가치는 흩어진 경험을 함께 이해하고 확인하고 개선할 수 있는 방법으로 정리하는 데 있습니다. 기업가가 계속 참여하면 기업이 오래 사용할 업무 방식이 될 가능성이 있습니다.

[CC BY-NC-ND 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/)

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