# 공통 사건·네 역할 카드 F01—F07

Andrew David W.Y. · T02 자료 01

## 사용

모든 사건·역할은 가상입니다. 모두 같은 F01—F07을 읽고 독점 사실은 없습니다. 카드는 직무·관찰 질문만 주며 해당 역할 이익이나 최고 평가를 고집할 의무는 없습니다.

B01—B03은 아직 열지 않습니다. 첫 차례는 이 자료만 쓰고 부족을 적습니다.

## 공통 사건

### F01 | 과제·평가 범위

40세트 운반 상자를 약정대로 납품·검수하고 협력 문제·재사용 방법을 기록합니다. 이번 수요 명료화부터 최종 검수까지입니다. 평가 제안을 작성해 후속 참고로 쓰며 실제 분배를 정하지 않습니다.

### F02 | 고객 소통

영업이 두 차례 수요 소통과 이번 요구 확인을 마쳤습니다. 고객은 다음 물량 논의 의향을 밝혔으나 새 서명 주문은 없습니다.

### F03 | 납품·검수

첫 36세트 통과·4세트 조정, 처리 뒤 40세트 최종 검수 완료입니다. 완전한 재작업 원인 자료는 없습니다.

### F04 | 공급 조정

일반 부품 지연에 공급 파트너가 대체 부품·긴급 배송을 조정했습니다. 완전한 대안 승인·운임 정산·책임 자료는 없습니다.

### F05 | 시간 기록 발췌

납품자의 조정 추가 6시간, 개선자의 점검표 작성·정리 12시간이 있습니다. 모든 당사자의 전체 시간·비용·난이도 통일 기록은 없습니다.

### F06 | 개선 문서·시험 사용

조립 점검표·문제 기록표를 만들어 이번 마무리에 시험했습니다. 첫 자료에는 사용 한 번만 있습니다. 후속 채택·효율 크기의 추적 데이터는 없습니다.

### F07 | 직무·연습 권한

영업은 고객, 납품은 진행·검수, 공급은 부품 연결, 개선은 목록·문제 정리를 맡습니다. 결함 귀속·위험 분담 완전 자료는 없습니다. 참여자는 평가 제안만 할 수 있으며 기존 보수·계약 변경·지분 부여 권한이 없습니다.

## 네 관점 카드

전체 이해관계자를 대표하지 않습니다. 직무는 관찰 위치만 정하며 행동·실제 이행·책임 확인을 대신하지 않습니다.

### R01 | 영업

과제: 수요 명료화·고객 소통·협력 연결.

- 어떤 소통이 실행 가능한 수요를 만들었나요?
- 최종 납품을 어떤 다른 역할이 지원했나요?
- 추가 논의 의향은 어디까지 판단을 지원하나요?

공통 요구: 우선 논의 기여 두 가지의 사실 번호·여섯 차원 이유·미확인을 쓰고 놓치기 쉬운 타인 기여 하나를 적습니다.

### R02 | 납품 운영

과제: 진행·검수 조정·예외 처리.

- 어떤 일이 이번 완료를 지원했나요?
- 재작업 사실·원인·책임을 나눴나요?
- 어떤 앞단·공급 업무가 납품을 수월하게 했나요?

공통 요구: 우선 논의 기여 두 가지의 사실 번호·여섯 차원 이유·미확인을 쓰고 놓치기 쉬운 타인 기여 하나를 적습니다.

### R03 | 공급 협력

과제: 부품 연결·대안 소통·운송 조정.

- 자원 조정이 푼 구체 문제는?
- 추가 업무·선지급·위험·비용 보상의 각 근거는?
- 대체 불가능한 자원이라고 판단하기에 충분한가요?

공통 요구: 우선 논의 기여 두 가지의 사실 번호·여섯 차원 이유·미확인을 쓰고 놓치기 쉬운 타인 기여 하나를 적습니다.

### R04 | 절차 개선

과제: 점검표 작성·사용 관찰·문제 정리.

- 실제 사용됐나요? 효과는 어디까지 보이나요?
- 이번 실적·미래 가능 가치를 어떻게 나누나요?
- 어떤 현장 경험이 목록 형성을 도왔나요?

공통 요구: 우선 논의 기여 두 가지의 사실 번호·여섯 차원 이유·미확인을 쓰고 놓치기 쉬운 타인 기여 하나를 적습니다.

## 첫 공통 질문

1. 선택한 두 기여는? 행동·산출물·효과 중 무엇을 확인하나요?
2. 가장 설명력 있는 차원·이유는? 같은 결과를 중복했나요?
3. 비중을 더 판단하려면 무엇이 필요한가요?
4. 어떤 타인 업무가 결과를 지원했고 자료가 충분한가요?
5. 지금 결론 내릴 수 없는 문장은?

완전 시간·위험·비용 부재는 기여 0이 아닙니다. 논의 의향은 새 주문이 아니며 최종 검수는 모든 단계 무결함이 아닙니다.

[다음: 평가·재검토 표](/journal/contribution-evaluation-workshop/materials/ko/asset-04.md)