# Daftar penerapan dan pemeliharaan sistem konten organisasi

Pendamping: Sistem konten perusahaan: bagaimana menyamakan pesan dan terus memperbaruinya?

V1.0 | Acuan pengisian internal dan penerapan terbatas

Mulai dari satu usaha nyata. Rancangan umum ini disesuaikan dengan wewenang, sumber daya, dan usaha organisasi. ID contoh tidak menunjukkan perusahaan nyata telah memiliki sistem tersebut.

## 1. Lingkup putaran ini

| Item | Isi |
| --- | --- |
| Masalah yang diselesaikan | |
| Lingkup usaha/konten | |
| Pengguna/audiens utama | |
| Kanal, materi, bahasa awal | |
| Yang belum dicakup/alasan | |
| Bahan tersedia/perbedaan utama | |
| Pihak berwenang mengesahkan lingkup/sumber daya | |
| Petugas, pengganti, serah terima | |
| Sumber daya personel, produksi, terjemahan, pemeliharaan | |
| Dasar perluasan lingkup kecil | |

## 2. Inventarisasi materi

Satu materi per baris. Dokumen asli internal disimpan menurut izin; tabel cukup memuat lokasi rujukan berizin.

| ID/nama | Tujuan, audiens, kanal, bahasa | Versi/lokasi aktual | Pengguna aktif | Penanggung jawab isi | Kesimpulan/tindak lanjut |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| | | | | | |

Kesimpulan: tetap digunakan/perlu dasar/perlu revisi/kedaluwarsa/internal/nonaktif. “Berkas diterima” tidak mengganti “isi terverifikasi”.

## 3. Konten bersama dan dasar

Satu butir bisa berupa cakupan layanan, profil standar, atau penjelasan indikator. ID tetap; versi mengikuti perubahan nyata.

| Kolom | Isi |
| --- | --- |
| ID/nama | Contoh C-014; buat ID sendiri untuk penggunaan nyata |
| Sifat | Fakta usaha/posisi/target-rencana/contoh |
| Isi terkonfirmasi/syarat penting | |
| Bukti asli, indeks, tanggal pemeriksaan | |
| Periode, satuan, entitas, lingkup usaha | |
| Pemeriksa fakta/kesimpulan | |
| Pihak berwenang, tanggal, catatan persetujuan | |
| Audiens, kanal, bahasa berizin | |
| Versi aktif/syarat berlaku | |
| Waktu/pemicu tinjau berikut | |
| Syarat berakhir/penanganan | |
| ID/tautan materi terkait | |
| Pemelihara/pengganti | |

Pisahkan status fakta, publikasi, dan pembaruan nyata per kanal. Sepakati makna draf, belum terverifikasi, terkonfirmasi, perlu tinjau, nonaktif. Versi lebih baru tidak otomatis berarti faktanya masih sah atau boleh dipublikasikan.

## 4. Hubungkan tiga lapisan

| Lapisan | Pertanyaan | ID rujukan | Materi keluaran | Syarat wajib |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Organisasi | Siapa, untuk siapa, mengerjakan apa | | | |
| Usaha | Masalah, cara, kemampuan, batas | | | |
| Situasi | Keputusan audiens ini dan kebutuhan berikut | | | |

Kedalaman boleh berubah. Syarat yang jika dihilangkan mengubah arti tetap harus ada pada materi ini, bukan hanya tersembunyi di berkas lain.

## 5. Tanggung jawab dan kewenangan

| Peran | Tanggung jawab | Orang | Boleh mengonfirmasi apa/ke mana jika di luar wewenang |
| --- | --- | --- | --- |
| Usaha | Fakta, cakupan, tanggal, data, syarat | | |
| Konten | Lapisan, audiens, rujukan | | |
| Visual/produksi | Teks-gambar, templat, kejelasan, tampilan aktual | | |
| Pengonfirmasi berwenang | Audiens, kanal, lingkup publikasi sesuai wewenang | | |
| Peninjau khusus jika berlaku | Hal yang perlu keahlian | | |
| Kanal | Terbitkan, ganti, nonaktifkan, periksa nyata | | |
| Pemeliharaan | Terima perubahan, lacak dampak, tinjau, arsip | | |

Rangkap peran boleh jika sesuai, tetapi wewenang tetap jelas. Verifikasi usaha, pemeriksaan merek, izin publikasi, pembaruan kanal nyata tidak saling menggantikan.

## 6. Pemeriksaan sebelum/sesudah publikasi

| Pemeriksaan | Dasar lolos/masalah/petugas |
| --- | --- |
| Fakta bersumber; angka memiliki satuan, periode, cakupan | |
| Target, rencana, contoh tidak menjadi hasil nyata | |
| Audiens/kanal/bahan sesuai izin publik | |
| Syarat penting terlihat dalam isi ini | |
| Templat disetujui, usulan bukan standar resmi | |
| Makna, nama, status, teks gambar, unduhan konsisten antarbahasa | |
| Ponsel terbaca, bagan/tautan benar-benar berfungsi | |
| Catatan izin lengkap; bagian yang perlu ditinjau ulang setelah revisi ditangani | |
| Halaman, gambar, takarir, unduhan nyata sudah dibuka setelah terbit | |
| Akses aktif, penanggung jawab, pemicu tinjauan tercatat | |

Tata letak murni diperiksa sesuai dampaknya; jika makna, syarat, atau data berubah, tinjau isi terkait.

## 7. Selesaikan satu perubahan

Daftarkan perubahan lalu tangani daftar dampak satu per satu.

| Kolom perubahan | Isi |
| --- | --- |
| ID/pengaju/tanggal | Contoh U-006; buat ID nyata sendiri |
| ID konten/versi lama | |
| Jenis/alasan | Fakta/koreksi/izin/ungkapan/tata letak |
| Dampak pada kebenaran/hak pakai | |
| Perlu jeda isi terkait dahulu/siapa | |
| Bukti baru/kesimpulan | |
| Versi baru/persetujuan/syarat berlaku | |
| Materi/kanal/bahasa wajib ditangani | |
| Arsip internal versi lama/hubungan sebelum-sesudah | |
| Urusan tersisa/penerus/tinjauan | |

**Daftar dampak: catat tiap materi dan tiap lokasi publikasi secara terpisah.**

| ID konten/perubahan | ID materi/lokasi/bahasa | Tindakan | Petugas | Status | Bukti pemeriksaan nyata/tanggal | Sisa/tindak lanjut |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| | | Perbarui/ganti/nonaktifkan/beri tahu | | | | |

Pisahkan: belum ditangani/revisi menunggu terbit/terbit menunggu diperiksa/sudah diperiksa/tidak bisa diganti, tindak lanjut. Jika tetap dipakai, catat peninjau dan alasan; jangan menjadi kelalaian yang belum diperiksa.

Periksa teks halaman, teks SVG, takarir, terjemahan, unduhan, materi terkirim secara terpisah. Versi baru disetujui bukan semua kanal tersinkron. Materi pengganti benar-benar dibuka. Berkas tersebar yang tidak bisa ditarik dicatat tujuan/risikonya dan pengguna terjangkau diberi tahu; pemberitahuan bukan bukti berkas telah ditarik/diganti.

Tutup hanya jika seluruh lingkup ditangani dan diperiksa. Yang tak bisa diubah/dihubungi tetap tertunda dengan penerus; bagian selesai boleh dilaporkan tanpa menyebut seluruh kanal selesai. Akses publik rutin menyediakan versi aktif berizin per bahasa/cakupan. Versi nonaktif/dasar sejarah disimpan internal; laporan sejarah yang perlu terbuka mempertahankan isi saat itu dengan tanggal, status, cakupan.

## 8. Latihan sebelum memutuskan perluasan

| Tahap | Tugas | Dasar lanjut |
| --- | --- | --- |
| Lingkup kecil | Pilih usaha, audiens, kanal, tanggung jawab, sumber daya | Masalah bahan dan batas terkonfirmasi |
| Aset bersama | Butir, bukti, rujukan, templat | Fakta/izin terkonfirmasi, sampel terbaca dan berguna |
| Penggunaan terkendali/latihan perubahan | Terbitkan sampel lalu perubahan nyata atau simulasi berlabel | Dampak terlacak, tinjauan/pembaruan/pemeriksaan nyata selesai |
| Pengambilalihan/penilaian perluasan | Tinjauan rutin, pengganti, anggaran, lingkup baru | Penerus tersedia, urusan tersisa bertanggung jawab, kapasitas pemeliharaan baru ditinjau |

Gunakan isi rekaan atau disamarkan; jangan menerbitkan janji uji yang salah kepada audiens nyata. Catatan latihan bukan hasil usaha. Tinjauan berkala dan pemicu peristiwa berjalan paralel: catat interval dan pengaju pembaruan saat fakta/izin/cakupan berubah. Interval sesuai kecepatan perubahan dan penggunaan, tanpa hari universal.

Nilai terpisah ketepatan/kegunaan, kelengkapan pembaruan, pemahaman pengguna, bantuan komunikasi nyata. Boleh catat waktu mencari versi aktif, sisa materi kedaluwarsa, pertanyaan berulang, kerja ulang, biaya pemeliharaan; definisi dan cakupan ditetapkan dahulu. Publikasi/tayangan tidak sendiri membuktikan kepercayaan, transaksi, atau perbaikan usaha.
